고객 · 영업 관리
고객 정보와 상담 내용을 모아 담당자가 바뀌어도 필요한 이력을 확인할 수 있도록 구성합니다.
- 고객 · 거래처 정보
- 상담 이력과 담당자 배정
- 영업 단계 · 후속 업무 관리
CUSTOM SOFTWARE
엑셀과 메신저를 오가던 업무,
이제 우리 회사에 맞는 시스템으로.
고객·주문·재고와 담당자의 일을 연결합니다.
오늘의 업무, 한눈에.
실제 운영 데이터가 아닌 화면 구성 예시입니다.
WHAT WE BUILD
불필요한 기능을 늘리기보다, 반복해서 입력하거나 확인하는 업무부터 살펴봅니다. 꼭 필요한 기능부터 구축하고 운영 상황에 따라 확장합니다.
고객 정보와 상담 내용을 모아 담당자가 바뀌어도 필요한 이력을 확인할 수 있도록 구성합니다.
접수부터 출고까지 업무 상태를 연결하고, 재고 변동의 원인과 처리 이력을 확인하도록 구성합니다.
예약과 신청을 한곳에서 확인하고 시간·인원·자원의 이용 조건에 맞춰 운영하도록 구성합니다.
위 항목은 개발 가능한 구성 예시입니다. 실제 기능, 알림 서비스, 연동 범위와 비용은 요구사항을 확인한 뒤 확정합니다.
CONNECTED WORKFLOW
주문 관리 시스템의 구성 예시입니다. 각 단계의 담당자와 처리 기준을 정해 정보 누락과 중복 확인을 줄이는 것을 목표로 합니다.
주문과 고객 정보를 입력하거나 연결된 채널에서 가져옵니다.
담당자가 수량과 처리 조건을 확인하고 상태를 변경합니다.
업무 기준에 따라 재고를 반영하고 출고 이력을 남깁니다.
진행 상태와 기간별 기록을 모아 운영 현황을 확인합니다.
재고 반영 시점, 취소·반품 처리, 중복 접수 방지 기준은 실제 업무 규칙에 맞춰 설계합니다.
BUILT FOR DAILY OPERATIONS
누가 어떤 정보를 입력하고 확인하는지 먼저 정리합니다. 실제 사용 순서에 맞춰 메뉴와 화면을 배치합니다.
관리자와 담당자 등 역할별로 조회·수정·승인 권한을 구분합니다. 필요한 데이터에만 접근하도록 범위를 협의합니다.
홈페이지, 결제, 문자 등 기존 서비스의 API와 접근 조건을 확인합니다. 연동 실패 시 재처리와 확인 방법도 검토합니다.
기존 엑셀이나 데이터베이스에서 옮길 항목을 정리하고, 형식·중복·누락을 점검한 뒤 이전 방법과 검증 기준을 협의합니다.
필요한 변경 이력과 상태를 남기고 검색·필터·내보내기를 구성합니다. 보고서 항목은 실제 운영에 필요한 지표로 정합니다.
서버 운영, 백업, 복구 확인, 업데이트의 담당 범위를 정합니다. 지원 기간과 대응 범위는 계약에서 확인합니다.
DEVELOPMENT PROCESS
현재 사용하는 문서와 화면을 살펴보고 문제와 우선순위를 정리합니다.
기능, 데이터, 권한과 검수 기준을 정하고 일정·비용을 협의합니다.
핵심 흐름부터 구현하고 합의한 시점에 사용 화면을 함께 확인합니다.
정상 처리뿐 아니라 취소·중복·권한 오류 등 예외 상황을 점검합니다.
관리 방법을 안내하고 운영 중 추가 요청과 유지보수 범위를 확인합니다.
필요하면 일부 사용자나 업무부터 시범 적용한 뒤 확대합니다. 기존 시스템의 전환 시점과 문제 발생 시 대응 방법은 도입 전에 협의합니다.
START WITH YOUR WORK
완성된 기능 목록이 없어도 괜찮습니다. 반복해서 하는 일과 자주 발생하는 불편부터 알려주세요.
SOFTWARE PROJECT FAQ
네. 특정 입력 화면이나 조회 기능 등 필요한 범위를 먼저 검토할 수 있습니다. 기존 시스템과의 관계를 확인하고, 독립 기능으로 만들지 일부를 확장할지 제안합니다.
파일의 형식과 데이터 품질을 확인해야 합니다. 이전할 항목을 맞추고 중복·누락·형식 차이를 점검한 뒤 가져오기 범위와 비용을 협의합니다. 중요한 데이터는 백업 후 검증하며 이전합니다.
해당 프로그램의 API 제공 여부, 사용 권한, 데이터 접근 조건에 따라 달라집니다. 직접 연동이 어려우면 파일 가져오기·내보내기 등 가능한 대안을 검토합니다.
화면과 기능 수뿐 아니라 업무 규칙, 권한, 외부 연동, 데이터 이전과 검증 범위를 함께 검토합니다. 우선순위가 높은 기능부터 단계적으로 구축하는 방식도 협의할 수 있습니다.
소스코드 제공 범위, 사용 권리, 서버 계정과 데이터 내보내기 방식은 계약 전에 협의합니다. 외부 서비스와 유료 라이선스의 이용 조건도 구분해 확인합니다.
가능 범위와 기존 기능에 미치는 영향을 먼저 검토합니다. 오류 수정과 추가 개발은 구분하며, 일정·비용·유지보수 조건은 계약 및 별도 협의 내용을 기준으로 합니다.
LET’S SIMPLIFY YOUR WORK
지금 가장 번거로운 업무부터 알려주세요.
필요한 기능과 우선순위를 함께 정리합니다.
현재 사용 중인 양식이나 화면도 도움이 됩니다.